Skop
Notis ini menerangkan cara Sunawi Società Agricola s.r.l. memproses data peribadi apabila anda melayari laman web atau menghubungi kami. Notis ini meliputi halaman SUNAWI dan perkhidmatan yang diterangkan di sini.
Pengawal data
Pengawal data ialah Sunawi Società Agricola s.r.l., yang beralamat berdaftar di Via Europa 77, 25087 Salò (BS), Itali, dengan nombor VAT 04222060982.
Maklumat hubungan
Untuk maklumat tentang wain dan syarikat kami: info@sunawi.it. Untuk pertanyaan tentang data peribadi atau pelaksanaan hak anda: privacy@sunawi.it, atau hantar surat ke alamat berdaftar pengawal data.
Data yang diproses
Semasa anda melayari laman web, data teknikal yang diperlukan untuk memaparkan halaman dihantar, seperti alamat IP, tarikh dan masa permintaan serta maklumat pelayar. Jika anda menghantar e-mel kepada kami, kami menerima alamat e-mel anda, butiran hubungan lain yang anda pilih untuk berikan dan kandungan mesej. Pautan e-mel dan telefon membuka aplikasi pada peranti anda. Borang berasingan pembantu “Hantar pertanyaan” ialah pengecualian: apabila anda menekan butang hantar, nama, e-mel dan pertanyaan direkodkan di OVHcloud untuk menghubungi anda; medan ini tidak dihantar kepada model AI. Kami tidak menyepadukan alat pengiklanan, analitik tingkah laku atau pembuatan keputusan automatik tentang individu. Selepas setiap pertukaran AI, ringkasan turut dihantar melalui e-mel kepada pasukan seperti diterangkan dalam bahagian khusus.
Tujuan dan asas undang-undang
Kami menggunakan data mesej untuk membalas dan mengurus permintaan anda. Permintaan berkaitan dengan pembentukan atau pelaksanaan kontrak diproses menurut Perkara 6(1)(b) GDPR. Komunikasi lain diproses berdasarkan kepentingan sah kami untuk membalas permintaan anda, menurut Perkara 6(1)(f). Pemberian butiran hubungan adalah pilihan, tetapi tanpa butiran tersebut kami mungkin tidak dapat membalas. Menghubungi kami tidak mendaftarkan anda untuk menerima mesej promosi.
Pengehosan
Halaman, imej, fon dan skrip disampaikan melalui laman web yang sama. Infrastruktur pengehosan menerima data teknikal yang diperlukan untuk menyediakan dan melindungi perkhidmatan. Laman ini dihoskan pada OVHcloud Web Hosting di pusat data Gravelines, Perancis. Salinan teknikal fail juga boleh direplikasi di Roubaix, Perancis. Halaman, imej dan skrip disampaikan melalui infrastruktur ini; borang berasingan pembantu “Hantar pertanyaan” merekodkan nama, e-mel dan pertanyaan dalam folder peribadi di OVHcloud yang hanya boleh diakses oleh individu yang diberi kuasa. Selepas setiap pertukaran AI, ringkasan turut dihantar melalui e-mel kepada pasukan seperti diterangkan dalam bahagian khusus.
Log teknikal
Log akses dan keselamatan boleh mengandungi alamat IP, tarikh dan masa, sumber yang diminta serta hasil permintaan. Log ini menyokong operasi laman web, diagnosis ralat dan pencegahan penyalahgunaan, berdasarkan kepentingan sah untuk menjaga keselamatan perkhidmatan. Aplikasi tidak menambah arkib perbualan penuh. Ringkasan e-mel dan baris gilir penghantaran diproses secara berasingan seperti diterangkan dalam bahagian pembantu. Untuk melindungi pembantu, laman menggunakan pembilang dengan nama samaran HMAC yang diterbitkan daripada IP dan berbeza setiap hari UTC, tanpa alamat IP mentah; data hari sebelumnya dipadam pada permintaan seterusnya atau melalui penyelenggaraan harian. Log akses dan keselamatan diurus oleh infrastruktur OVHcloud. Kriteria penyimpanan mengambil kira tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mendiagnosis kerosakan dan mengurus insiden keselamatan, serta sebarang kewajipan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan log teknikal berbeza daripada tempoh penyimpanan laporan statistik yang dinyahnamakan dan salinan sandaran fail laman.
Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan data itu dikumpulkan. Pertanyaan yang diterima melalui e-mel hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menyimpannya selama tempoh yang diperlukan untuk mengurus pertanyaan dan sebarang hubungan yang terhasil, kemudian memadamkannya, kecuali jika kewajipan undang-undang atau keperluan yang didokumenkan untuk melindungi hak memerlukan penyimpanan lanjut. Pilihan perkhidmatan luaran sah selama enam bulan dari tarikh pilihan dibuat; lihat Kuki dan storan pelayar untuk butiran lanjut. Kewajipan undang-undang atau pertikaian mungkin memerlukan data yang berkaitan disimpan sepanjang tempoh yang berkenaan.
Penerima dan pemindahan
Data boleh diproses oleh individu yang diberi kuasa untuk mengurus pertanyaan serta penyedia teknikal yang diperlukan bagi pengehosan dan e-mel. Kami menggunakan OVHcloud untuk pengehosan dan Google Workspace untuk e-mel syarikat. Penyedia dan subpemproses mereka boleh memproses data yang diperlukan untuk menyediakan, melindungi dan menyokong perkhidmatan ini. Pengehosan fail di Gravelines tidak bermaksud semua pemprosesan, termasuk e-mel dan sokongan jarak jauh, berlaku hanya dalam Kesatuan Eropah. Perjanjian penyedia menetapkan keputusan kecukupan atau klausa kontrak standard, jika berkenaan, bagi pemindahan antarabangsa. Perjanjian pemprosesan data dan senarai subpemproses yang berkaitan tersedia melalui pautan yang ditunjukkan di sini; anda boleh meminta maklumat daripada pengawal data tentang perlindungan yang digunakan. Jika anda membenarkan peta, pelayar anda berkomunikasi terus dengan OpenStreetMap Foundation menurut dasar privasinya.
Hak anda
Dalam keadaan yang diperuntukkan oleh GDPR, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan dan kebolehportan data. Anda juga boleh membantah pemprosesan berasaskan kepentingan sah atas sebab yang berkaitan dengan keadaan khusus anda. Jika pemprosesan berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan. Hantar permintaan kepada privacy@sunawi.it.
Aduan
Jika anda berpendapat bahawa pemprosesan melanggar undang-undang perlindungan data, anda boleh membuat aduan kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Itali melalui prosedur di garanteprivacy.it, atau kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa di negara Kesatuan Eropah tempat anda tinggal, bekerja atau tempat pelanggaran yang didakwa berlaku.
Kuki dan storan pelayar
Kod laman tidak menetapkan kuki pengiklanan atau pemprofilan dan tidak membenamkan widget sosial. Storan teknikal pelayar (localStorage) mengingati pilihan anda: sunawi.privacy.v1 menyimpan versi notis, tarikh, tarikh luput dan pilihan peta; sunawi.privacy.v1.events menyimpan sehingga 20 rekod pilihan setempat, setiap satunya sah selama enam bulan kalendar. Apabila anda membuat atau menukar pilihan di laman OVH, rekod teknikal turut dihantar kepada pengawal data dan disimpan dalam daftar persetujuan peribadi selama enam bulan kalendar. Daftar ini berasingan daripada rekod setempat pada peranti anda. Pilihan yang tamat tempoh tidak lagi digunakan; rekod yang tamat tempoh dipadam apabila sistem pilihan dijalankan semula. Anda boleh memadam storan ini melalui tetapan pelayar. Selepas itu, anda perlu membuat pilihan semula, begitu juga jika menggunakan peranti atau domain lain.
Peta dan persetujuan
Peta OpenStreetMap ialah pilihan dan kekal dinyahaktifkan tanpa persetujuan anda. Membenarkannya menghantar alamat IP, asal laman web dan data teknikal pelayar kepada OpenStreetMap Foundation untuk memuat turun imej peta. Peta tidak meminta geolokasi peranti anda. Persetujuan untuk pemuatan ini berasaskan Perkara 6(1)(a) GDPR. Anda boleh menolak dan masih melayari laman web, membaca alamat bertulis serta membuka arah perjalanan secara berasingan. Ubah atau tarik balik pilihan melalui “Pilihan privasi” di bahagian bawah halaman: peta dibuang dan permintaan baharu untuk imej peta dihentikan. Penarikan balik tidak memadam data yang telah diterima oleh penyedia.
Pautan luaran
Instagram dan arah perjalanan ialah pautan ke perkhidmatan luaran, bukannya kandungan terbenam. Pautan hanya dibuka apabila anda memilihnya. Selepas dibuka, pemprosesan data turut bergantung pada penyedia luaran dan dasar privasinya. Perkara yang sama terpakai kepada aplikasi e-mel atau telefon yang anda pilih untuk digunakan.
Kemas kini
Teks dikemas kini: 4 Oktober 2026. Halaman ini dikemas kini apabila perkhidmatan atau kaedah pemprosesan berubah. Perubahan yang memerlukan pilihan baharu bagi perkhidmatan pilihan dipaparkan sebelum perkhidmatan tersebut diaktifkan.
Salinan sandaran laman
Bagi fail laman, OVHcloud mendokumenkan titik pemulihan daripada 1, 2, 3, 7 dan 14 hari sebelumnya. Salinan teknikal ini digunakan untuk memulihkan laman. Daftar pertanyaan peribadi dan baris gilir ringkasan e-mel disimpan secara berasingan. Salinan teknikal yang merangkumi daftar itu mengikut tempoh pemulihan penyedia; tamat tempoh pertanyaan selepas 90 hari digunakan semula apabila data dipulihkan. Tamat tempoh ini tidak bermakna salinan teknikal penyedia atau salinan yang dieksport oleh pengendali dipadam serta-merta. Baris gilir e-mel menyimpan kandungan selama maksimum tujuh hari; sandaran teknikal boleh menyimpannya sehingga 31 hari. Tempoh luput dikenakan semula selepas pemulihan.
Kuki teknikal pengehosan
Infrastruktur OVHcloud boleh menetapkan kuki teknikal SERVER ID untuk menghantar permintaan kepada pelayan yang sama sepanjang sesi. Menurut dokumentasi penyedia, kuki ini bertahan kurang daripada 24 jam dan diperlukan supaya perkhidmatan pengehosan berfungsi. Laman ini tidak menggunakannya untuk pengiklanan.
Statistik pelayan
OVHcloud menyediakan statistik teknikal yang dikira daripada log pelayan selepas data dinyahnamakan dan diagregatkan. Statistik ini tidak memerlukan skrip analitik pada halaman. Laporan tersedia sehingga 40 bulan; tempoh ini merujuk kepada laporan statistik, bukan tempoh penyimpanan log mentah.
OVHcloud · Web Hosting · OVHcloud · Perjanjian pemprosesan data · OVHcloud · Subpemproses · OVHcloud · Syarat Web Hosting · Google Workspace · Perjanjian pemprosesan data
Dasar privasi OpenStreetMap · Garante per la protezione dei dati personali
Pembantu AI dan pertanyaan kepada pasukan
Anda boleh memilih untuk menggunakan pembantu kecerdasan buatan bagi menerokai kandungan laman. Pengawal data ialah Sunawi Società Agricola s.r.l.. Perkhidmatan bermula apabila anda memilih “Mulakan perbualan”; mesej dihantar kepada API OpenAI hanya apabila anda menghantarnya. Elakkan butiran peribadi, maklumat sulit dan data orang lain dalam sembang. Gunakan borang berasingan “Hantar pertanyaan” untuk memberikan maklumat hubungan. Selepas setiap pertukaran AI, ringkasan turut dihantar melalui e-mel kepada pasukan seperti diterangkan dalam bahagian khusus.
Kami memproses mesej untuk menjawab pertanyaan anda. Bagi maklumat berkaitan kontrak, asas undang-undangnya ialah Perkara 6(1)(b) GDPR; bagi soalan lain, kepentingan sah kami untuk menjawab di bawah Perkara 6(1)(f). Pembantu boleh membuat kesilapan: ia tidak mengesahkan pesanan atau tempahan, atau membuat keputusan yang mempunyai kesan undang-undang terhadap seseorang. Kami tidak menggunakan perbualan untuk analisis tingkah laku atau pemasaran.
Salinan yang dipaparkan pada peranti anda kekal dalam memori halaman dan dipadam melalui “Perbualan baharu” atau apabila halaman ditutup. OpenAI boleh menyimpan kandungan dalam log keselamatan sehingga 30 hari, tertakluk kepada pengecualian undang-undang atau pencegahan penyalahgunaan; tempoh penyimpanan teknikal yang didokumenkan oleh penyedia juga terpakai. Kami tidak mengaktifkan perkongsian data untuk latihan model.
Jika anda menghantar borang berasingan, nama, e-mel dan teks pertanyaan anda disimpan dalam daftar peribadi di OVHcloud, yang boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa, untuk mengurus permintaan agar anda dihubungi. Medan ini tidak dihantar kepada model AI. Pertanyaan luput 90 hari selepas dihantar; rekod yang luput dipadam semasa pembersihan harian atau penghantaran seterusnya. Salinan teknikal mengikut tempoh yang dinyatakan dalam notis ini, dan tarikh luput dikenakan semula selepas pemulihan. Sebarang hubungan yang terhasil mengikut kriteria penyimpanan yang telah diterangkan bagi pertanyaan dan kewajipan yang berkenaan. Penghantaran tidak melanggan anda kepada pemasaran.
Kami menggunakan OVHcloud dan API OpenAI untuk menyediakan perkhidmatan ini. Perjanjian pemprosesan data OpenAI bagi pelanggan di Kawasan Ekonomi Eropah menyatakan OpenAI Ireland Ltd. dan memperuntukkan klausa kontrak standard atau keputusan kecukupan, jika berkenaan, bagi pemindahan ke luar kawasan tersebut. Perjanjian dan senarai subpemproses tersedia melalui pautan yang ditunjukkan di sini. Anda boleh bertanya tentang perlindungan yang digunakan, melaksanakan hak yang diterangkan dalam notis ini atau menghubungi kami di privacy@sunawi.it. Anda boleh terus melayari laman dan menghubungi kami secara langsung tanpa menggunakan pembantu.
Selepas setiap pertukaran AI, kami menghantar ringkasan soalan dan jawapan kepada giuseppe@paeoniasrl.com melalui e-mel untuk membuat susulan. Baris gilir peribadi di OVHcloud menyimpan kandungan yang diperlukan untuk penghantaran selama maksimum tujuh hari; kandungan dipadam apabila perkhidmatan e-mel menerima mesej, tetapi penerimaan ini tidak menjamin mesej sampai. Sandaran boleh menyimpannya sehingga 31 hari; tempoh luput dikenakan semula selepas pemulihan. Hanya individu yang diberi kuasa boleh mengakses ringkasan dalam e-mel. Ringkasan disimpan untuk mengurus pertanyaan dan hubungan yang terhasil, kemudian dipadam kecuali jika diwajibkan undang-undang atau diperlukan untuk melindungi hak atas alasan yang didokumenkan. Ringkasan bukan pengesahan pesanan, tempahan atau janji untuk menghubungi anda. Penghantaran teknikal menggunakan Microsoft 365 melalui hello@villaeuropagardalake.com. Salinan boleh kekal dalam folder e-mel dihantar serta peti masuk penerima; peraturan akses dan penyimpanan yang sama terpakai kepada kedua-duanya.
Untuk mengehadkan penyalahgunaan, kami menyimpan kaunter penggunaan yang dikaitkan dengan pengecam nama samaran yang diterbitkan daripada alamat IP dan berubah setiap hari UTC; kaunter ini tidak mengandungi alamat IP asal atau mesej. Kaunter hari sebelumnya dipadam pada permintaan seterusnya atau semasa penyelenggaraan harian. Token sesi sementara sah selama 30 minit dan kekal dalam memori halaman. Log hosting mengikut kriteria yang telah diterangkan dalam notis ini.
OpenAI · Data controls · OpenAI · DPA · OpenAI · Sub-processors
Mengurus dan membuktikan pilihan privasi
Pada domain awam yang dihoskan oleh OVHcloud, apabila anda membuat atau mengubah pilihan, laman ini menghantar rekod teknikal ke pelayannya sendiri: pengecam rawak, laman, versi notis, tarikh, tindakan, pilihan perkhidmatan pilihan dan tarikh luput. Daftar aplikasi tidak menyimpan alamat IP, maklumat pelayar, email atau kandungan mesej anda. Log pengehosan, yang diterangkan secara berasingan, mungkin mengandungi alamat IP dan data permintaan.
Rekod ini digunakan untuk mengurus dan membuktikan pilihan privasi serta penarikan baliknya. Pembuktian persetujuan memenuhi kewajipan pengawal data di bawah Perkara 5(2) dan 7(1) GDPR; rekod tidak digunakan untuk pengiklanan, pemprofilan atau analisis tingkah laku.
Peta luaran hanya diaktifkan dengan persetujuan (Artikel 6(1)(a) GDPR). Bukti persetujuan dan penarikan balik disimpan untuk memenuhi kewajipan membuktikan persetujuan di bawah Artikel 7(1), berasaskan Artikel 6(1)(c). Merekodkan penolakan memenuhi kepentingan sah untuk menghormati pilihan dan memastikan tetapan keutamaan berfungsi (Artikel 6(1)(f)), tanpa mengaktifkan perkhidmatan pilihan.
Rekod pilihan tamat tempoh selepas enam bulan kalendar. Setelah tamat tempoh, rekod tidak lagi digunakan untuk mengurus keutamaan. Fail yang tamat tempoh dipadamkan secara berperingkat semasa daftar dibaca kemudian dan pilihan baharu direkodkan, dengan pembersihan dibahagikan kepada kumpulan fail. Sehingga pembersihan selesai, dan sepanjang tempoh tanpa trafik, data yang tamat tempoh mungkin kekal dalam fail. Tempoh ini ialah pilihan operasi untuk mengurus keutamaan; ia berasingan daripada kriteria penyimpanan email dan log pengehosan.
Daftar disimpan di luar folder awam laman dan hanya boleh diakses oleh kakitangan serta penyedia teknikal yang diberi kuasa untuk perkhidmatan ini. Rekod tidak dihantar kepada OpenStreetMap atau laman sosial. Untuk permintaan berkaitan data anda, hubungi pengawal data yang dinyatakan dalam notis ini.
Imej peta OpenStreetMap dihantar melalui rangkaian pelayan global. Oleh itu, data permintaan mungkin diproses di luar Kawasan Ekonomi Eropah, seperti yang diterangkan dalam dasar privasi penyedia. Peta ini kekal sebagai pilihan dan anda boleh menggunakan alamat bertulis tanpa mengaktifkannya.